山九の柱の一つである3PL事業の中で、物流拠点となる倉庫関連の企画提案を担当しています。簡単に言えば、お客様企業の依頼を受けて新たな倉庫を建てる仕事。扱い品目は一般消費財から医療機器、電子部品など多岐にわたるため、幅広い分野の知識が求められます。山九の物流事業はサプライチェーン全体の仕組みの構築を担うことが多く、その一環としての倉庫なので、お客様のニーズや扱う商材の特徴などを、お客様以上に把握する必要があります。お話をじっくりうかがって課題を洗い出すのはもちろん、現場に足を運んで調査やデータ採取を行い、分析・シミュレーションを重ねた上で、システムや業務の設計を行います。現場を詳細に調べることで当初見えなかった課題が浮き彫りになることも多く、時には調査結果を踏まえ、あえてご要望と異なる形の提案を行うことも。局所的な改善ではなく、全体の利益や生産性を考慮することが大切だと考えています。

物流の進化は目覚ましいので、新しい設備や機器などの情報に絶えずアンテナを張る必要があります。苦労もありますが、そうした努力が仕事に直接活きることも少なくありません。現在、ある企業の依頼を受け、ロボットなど自動化設備を導入した大型倉庫の企画設計・提案を進めていますが、まさにこうした努力が試される案件と言えるでしょう。こうした新規システムの導入は、お客様としても手探りです。そんな中で情報を集めてアイデアを絞り、手を尽くした私たちの提案を採用していただくこと、そして倉庫が一から立ち上っていく場に立ち会うことには、大きなやりがいを感じます。

現在の部署に来てまだ1年なので、まずはたっぷりと経験を積み、学んでいきたいと考えています。現在は上司のもとで小規模案件のマネジメントに携わっている段階ですが、大規模案件のプロジェクトマネージャーとして、倉庫選定から立ち上げまで切り盛りすることが現時点での目標です。また、現在は他社の設備やシステムによる提案がまだ多い状況ですが、ゆくゆくは山九オリジナルの自動化システムの開発などに携われたらと思っています。